Om een bestelling te plaatsen, kiest u de producten die u wilt kopen en voegt u deze toe aan uw winkelwagentje. Zodra u klaar bent klikt u op de winkelwagentje-knop, controleert u de bestelling, vult u uw gegevens in en gaat u door naar de betaling. U kunt vervolgens betalen via een van onze veilige betaalmethodes, zoals iDEAL, creditcard of Apple Pay.

Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongedragen, ongebruikt en in de originele staat is. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over hoe u een retour kunt indienen.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces duidelijk weergegeven. Binnen Nederland bedragen de verzendkosten €4,95. Bestellingen boven €49,50 worden gratis verzonden. Houd er rekening mee dat verzendkosten kunnen variëren tijdens tijdelijke acties of promoties.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. De bezorging kan echter iets langer duren tijdens drukke periodes zoals feestdagen. Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een bevestigingsmail met een track & trace-code om uw pakket te volgen.

Helaas kunnen we geen wijzigingen of annuleringen aanbrengen nadat uw bestelling is geplaatst. Bestellingen worden snel verwerkt, en we kunnen deze niet meer aanpassen zodra ze in behandeling zijn. Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan snel contact met ons op via info@medi-clothing.com.

Onze excuses voor het ongemak. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@medi-clothing.com met foto’s van het beschadigde of defecte product. Wij zorgen ervoor dat u een vervangend product ontvangt of u kunt uw bestelling kosteloos retourneren.

Ja, u kunt een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken. Het aanmaken van een account is echter wel handig, omdat het uw toekomstige bestellingen eenvoudiger maakt en u snel kunt inloggen voor het volgen van uw bestellingen.

Ja, alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalprovider Mollie. Mollie maakt gebruik van versleutelde verbindingen en voldoet aan de hoogste beveiligingsnormen. Uw gegevens worden nooit opgeslagen of ingezien door ons.